8月27日,,醫(yī)務社工部與腹部內科聯(lián)合舉辦“壓力疏導及與患者溝通技巧”講座,以幫助醫(yī)護人員正確排解自身壓力,,并掌握與患者溝通的技巧,。
醫(yī)護人員總是被人們叫做“白衣天使”,,大家也習慣性地認為,,他們跟天使一樣沒有情緒和煩惱,。實際上,,醫(yī)護人員也是普通人,,也會有喜怒哀樂等情緒,,也會有來自各方面的壓力。面對不良情緒和壓力,醫(yī)護人員也需要適時調整和排解,,這樣才能維持自身心理健康,,從而保證工作效率與服務效果。
活動中,,社工實習生帶領腹部內科醫(yī)護人員進行了“眉目傳情”游戲,。游戲現(xiàn)場,氣氛十分融洽,,大家在不可以進行言語交流的情況下,,用面部表情來傳遞數(shù)字,無數(shù)次的相識一笑,,無形中增強了默契,,也放松了心情。心理學實習生在講座中,,分析了醫(yī)護人員壓力的來源,,并提出了有效的溝通技巧以及不合理信念的調節(jié)方式,使醫(yī)護人員學會了如何應對壓力,,如何與患者更好地進行溝通,。
此次活動讓醫(yī)護人員學習了如何更好地應對各種壓力和挑戰(zhàn),,保持良好的心態(tài)和工作狀態(tài),,從而更好地與患者溝通,并為患者提供更優(yōu)的服務,。