9月4日下午,湖北省腫瘤醫(yī)院召開首屆醫(yī)務(wù)社工技能大賽,,22個(gè)醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目同臺(tái)競技,講述了一個(gè)又一個(gè)讓人欣慰和感動(dòng)的故事,。
故事一:解貧困患者無錢醫(yī)治之困
今年40歲的王某是一名網(wǎng)約車司機(jī),今年上半年被查出患有鼻咽癌,。這個(gè)噩耗對從小就是孤兒的王某來說真是雪上加霜:養(yǎng)母患尿毒癥,,繼父患胃癌,14歲的大女兒從小腦癱,,5歲的小女兒還在上幼兒園,同樣低學(xué)歷的妻子只能靠打零工維持家庭基本生活……
作為家里的頂梁柱,,王某不想就此倒下,,但是醫(yī)療費(fèi)卻成為了最大的難題。在湖北省腫瘤醫(yī)院頭頸外科治療期間,,主任醫(yī)師王亞秋了解到王某的困境,,趕緊將其轉(zhuǎn)介給醫(yī)務(wù)社工部,。經(jīng)過醫(yī)務(wù)社工的介入,聯(lián)系到某知名公益平臺(tái),,并通過新聞宣傳報(bào)道鏈接社會(huì)愛心資源,,最終為王某籌集到約26萬元的治療基金。
王某感動(dòng)得直掉淚,,他說:“感謝醫(yī)院和社工部的幫助,,如果沒有你們的幫助,我已經(jīng)完全無力支付治療費(fèi)用,。我一定要好好活下去,,陪伴孩子們健康成長和成年!”
故事二:幫花季女孩重拾生活信心
今年23歲的花季女孩朱某,,去年被查出患有卵巢癌,,接受過卵巢子宮全切手術(shù)。今年因腰痛到湖北省腫瘤醫(yī)院婦瘤科復(fù)查,,發(fā)現(xiàn)癌細(xì)胞轉(zhuǎn)移,,這讓她和父母情緒十分不穩(wěn)定。
醫(yī)院社工介入后,,多次運(yùn)用專業(yè)知識(shí)找小朱談話,,鼓勵(lì)其勇敢面對疾病,不成為家人的悲痛和遺憾,,助其走出了自我孤立,、消極應(yīng)對的狀態(tài);同時(shí),,還通過談話幫助其母親走出痛苦,,糾正其在小朱面前哭泣的行為,促使其給小朱更多積極正向鼓勵(lì)和陪伴,。另外,,還幫助小朱籌集了部分治療費(fèi)用,為其提振了抗病的信心和勇氣,。
在經(jīng)過接受醫(yī)務(wù)社工部介入服務(wù)后,,小朱已經(jīng)能夠積極面對自己的病情并勇敢的接受治療;她父母也已經(jīng)接受了女兒患病事實(shí),,情緒恢復(fù)平穩(wěn),,并積極幫助女兒治療。
小朱說:“失去的已經(jīng)無法再找回,,我還有父母在為生活奔波,,還有弟弟在上學(xué),我現(xiàn)在能做的,,就是為了他們努力活下去,。”
故事三:讓生命“走”得更溫暖
71歲的張婆婆今年因股骨骨折到湖北省腫瘤醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科就診,,經(jīng)檢查被確診為晚期乳腺癌術(shù)后骨轉(zhuǎn)移,住院期間由護(hù)工照顧,。醫(yī)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)張婆婆情緒非常低落,,還經(jīng)常無故發(fā)怒,為此轉(zhuǎn)介到醫(yī)務(wù)社工部,。
醫(yī)務(wù)社工介入發(fā)現(xiàn),,張婆婆丈夫生活不能自理,一對兒女均已成家,,來院陪伴的時(shí)間有限,,所以張婆婆覺得很無趣很孤單,加之認(rèn)為自己是兒女的負(fù)擔(dān),,因此自暴自棄,。于是,醫(yī)務(wù)社工每天上午到病房陪她聊天,,緩解其住院期間的孤獨(dú)感,;同時(shí)在聊天中引導(dǎo)她回顧自己一生中的遺憾和值得高興和驕傲的事情;另外,,幫助她正視死亡,,并引導(dǎo)她表達(dá)自己內(nèi)心深處的情感需求和遺憾。
經(jīng)過一段時(shí)間的介入服務(wù),,張婆婆對醫(yī)務(wù)社工表示,,自己的一生還是很有價(jià)值的,沒有什么遺憾了,,現(xiàn)在能很平靜的面對死亡,。她甚至還拿出手機(jī)里面的照片,讓醫(yī)務(wù)社工幫其選擇一張作為遺像……
據(jù)悉,,為響應(yīng)國家衛(wèi)生健康委關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)的號(hào)召,,湖北省腫瘤醫(yī)院于2018年正式成立了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作部,成為湖北省內(nèi)第一家設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部的大型三甲公立醫(yī)院,。醫(yī)務(wù)社工部配備2名專職醫(yī)務(wù)社工,;同時(shí),為服務(wù)更多患者,,社工部還在各臨床科室招募了多位兼職醫(yī)務(wù)社工(由醫(yī)生和護(hù)士兼任),。幾個(gè)月來,專職醫(yī)務(wù)社工和兼職醫(yī)務(wù)社工通力合作,,將醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行有效延伸,,通過開展個(gè)案服務(wù)項(xiàng)目和小組活動(dòng)項(xiàng)目,協(xié)助許多有需求的患者解決了康復(fù),、經(jīng)濟(jì),、心理、家庭,、社會(huì)等問題,,受到廣泛好評(píng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),,截至9月初,,醫(yī)院共開展醫(yī)務(wù)社工個(gè)案項(xiàng)目約30例,醫(yī)務(wù)社工小組活動(dòng)項(xiàng)目30余項(xiàng),,為貧困腫瘤患者鏈接社會(huì)資源,、募集治療善款逾700萬元,為患者提供醫(yī)務(wù)社工服務(wù)約400人次,。