? ? 11月10日,，醫(yī)院質(zhì)量與安全管理辦公室主任柯賢柱以質(zhì)量管理工具的應(yīng)用為主題，為醫(yī)院中層干部進(jìn)行了“三甲”知識(shí)專題培訓(xùn),。

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? ? 柯主任以即將舉辦的質(zhì)量管理工具大賽為契機(jī),，分別選取了2份有待改進(jìn)的PDCA案例和2份比較經(jīng)典的持續(xù)改進(jìn)案例。從案例題目的擬定,、計(jì)劃的制定,、統(tǒng)計(jì)圖的制作等方面，通過正反案例的對(duì)比,，深入淺出地介紹了運(yùn)用質(zhì)量管理工具的要領(lǐng)和關(guān)注點(diǎn),。

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? ? 現(xiàn)場(chǎng)中層干部進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理工具在日常工作中的重要作用，以及對(duì)工作持續(xù)改進(jìn)所產(chǎn)生的潛移默化的思想引領(lǐng)作用,。為中層干部指導(dǎo)科室開展持續(xù)改進(jìn)工作,，提供了及時(shí)的技術(shù)輔導(dǎo)。

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