年近7旬的徐爹爹,,家住漢口,,半年前被診斷為肺癌,住入胸內二病區(qū)接受化療,。由于子女都在外地上班,,老伴也要在家里照看孫子,,徐爹爹每次都單獨住院,自我照顧起居,。
不久前,,徐爹爹只身一人住院接受第三次化療,一天中午,徐爹爹不小心碰翻了水杯,,打濕了床單被套和放在桌上的手機,。他的管床護士鐘文娟立刻為他更換床單被套,但發(fā)現被水打濕的手機怎么也開不了機了,。想著沒了手機,,又是一個人住院,家屬聯系不上徐爹爹肯定很著急,。
下班之后,,鐘護士立即去了附近的手機市場尋找和爹爹同款的老人手機,但由于機型古老,,找了幾家店都沒有找到,,最后她在網上找到了跟徐爹爹同款的手機。昨日,,收到快遞后,,鐘護士立即趕到病房將手機送到徐爹爹的手里。
接過新手機,,徐爹爹非常感動,,他豎起大拇指,連聲稱贊:鐘護士就像我女兒一樣,,處處為我著想,,處處給我照顧,讓我感受到家的溫暖,。
編后:做好小細節(jié),,讓患者感受家的溫暖
護士自掏腰包為患者更換手機,僅僅是胸內二病區(qū)優(yōu)質服務的一個縮影,,在胸內二科細心的護士們不僅從基礎護理入手,,梳頭、洗臉,、翻身拍背等,,讓護理服務更貼心,更從生活中的一些小細節(jié)入手,,為上廁所的患者提吊瓶,、幫他們打電話預訂中餐和晚餐、幫外地的患者寄存行李……正是這點滴的細節(jié)給了病人更多的人文關懷,,讓患者真正感受到家的溫暖,!